1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o Entre/Linhas ("o Site", "nós") recolhe, utiliza e protege os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
2. Que Dados Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados quando utilizas o Site:
Dados fornecidos através do login com Twitch
- Nome de utilizador e nome de apresentação da Twitch;
- Identificador único de utilizador (ID) da Twitch;
- Fotografia de perfil (avatar) da Twitch;
- Estado de subscrição ao canal (se aplicável), utilizado para atribuição de pontos e requisitos de giveaways.
Dados gerados pela tua atividade no Site
- Saldo de pontos e histórico de transações (apostas, resgates, bónus);
- Participação em apostas ao vivo, giveaways e no concurso Tipster;
- Informação de entrega fornecida ao resgatares itens na loja (ex.: username em casas de apostas, email);
- Data e hora de acessos, e registo técnico de atividade (streak de participação em streams).
Dados técnicos
- Endereço IP e informação do dispositivo/navegador, recolhidos automaticamente pela infraestrutura do Site para fins de segurança e diagnóstico.
3. Para Que Utilizamos os Dados
- Criar e gerir a tua conta e perfil na comunidade;
- Atribuir, apresentar e gerir o teu saldo de pontos e histórico;
- Processar apostas simuladas, giveaways e resgates na loja;
- Contactar-te relativamente a prémios ou resgates (ex.: envio de email sobre resgates pendentes);
- Prevenir fraude, abuso do sistema de pontos e utilização indevida do Site;
- Melhorar a funcionalidade e experiência do Site.
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos teus dados assenta em:
- Consentimento — ao autenticares-te voluntariamente através da Twitch, autorizas o acesso à tua informação pública;
- Execução de um serviço solicitado — necessário para disponibilizar as funcionalidades da comunidade (pontos, apostas, loja);
- Interesse legítimo — na prevenção de fraude e na segurança da plataforma.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os teus dados podem ser processados pelos seguintes prestadores de serviços, estritamente para operar o Site:
- Twitch — para autenticação (login) e verificação de estado de subscrição;
- Supabase — para armazenamento seguro da base de dados (contas, pontos, histórico);
- Resend — para envio de notificações por email relacionadas com resgates;
- Render / Cloudflare — para alojamento do Site e dos serviços que o suportam.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos os teus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
6. Cookies e Armazenamento Local
O Site utiliza armazenamento local do navegador (localStorage) para:
- Manter a tua sessão iniciada entre visitas;
- Recordar que já confirmaste ter 18 ou mais anos (verificação de idade), evitando repetir esse pedido em cada visita.
Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
7. Retenção de Dados
Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa na comunidade. Se pretenderes que os teus dados sejam eliminados, podes solicitá-lo através dos contactos indicados abaixo — processaremos o pedido num prazo razoável, sujeito a eventuais obrigações legais de retenção.
8. Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas para proteger os teus dados, incluindo controlo de acesso à base de dados, restrições de escrita ao nível da própria base de dados (impedindo alterações não autorizadas a saldos e permissões), e comunicação encriptada (HTTPS) em todo o Site.
9. Os Teus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, tens direito a:
- Acesso — saber que dados temos sobre ti;
- Retificação — corrigir dados incorretos ou desatualizados;
- Apagamento — solicitar a eliminação da tua conta e dados associados;
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado;
- Oposição — opor-te a determinados tratamentos dos teus dados;
- Reclamação — apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso consideres que os teus direitos não foram respeitados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através dos meios indicados na secção de Contacto.
10. Menores de Idade
O Site não se destina a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação.
11. Alterações a Esta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que a consultes regularmente.
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através do Discord ou Twitch da comunidade, indicados no rodapé do Site.